Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Εάν είστε φυσικό πρόσωπο και η αγορά σας προορίζεται για προσωπική χρήση και όχι για την εξυπηρέτηση της ατομικής σας δραστηριότητας, τότε δικαιούστε να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών, επιστρέφοντας μας το προϊόν. Το δικαίωμα αυτό ισχύει αν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Η επιστροφή γίνεται με δικό σας μέσο και κόστος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της αγοράς. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η συμπλήρωση του εντύπου υπαναχώρησης που θα βρείτε εδώ. Μετά το πέρας των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος η υπαναχώρηση θα θεωρείται εκπρόθεσμη. Στην περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και έχει χάσει την αξία του ποσό που θα σας επιστρέψουμε θα είναι μικρότερο.

Το δικαίωμα της υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις περιπτώσεις που εξαιρούνται από την κείμενη νομοθεσία ή για προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα προς επαναπώληση εφόσον έχουν αποσφραγιστεί ή/και χρησιμοποιηθεί όπως για παράδειγμα τα ανυψωτικά τουαλέτας, οι μάσκες cpap - bipap, καθετήρες, σφιγκτήρες ακράτειας κ.α. ή για προϊόντα που παραγγέλνονται κατόπιν παραγγελίας όπως στηθοσκόπια με χάραξη ονόματος, ανατομικά στρώματα κατόπιν παραγγελίας κ.α.

Στην περίπτωση που θεωρείτε ότι το αίτημά σας δεν ικανοποιήθηκε μπορείτε να απευθυνθείτε στην επίλυση καταναλωτικών διαφορών και να υποβάλετε καταγγελία

ΠΡΟΣΟΧΗ: Για την διαδικασία των επιστροφών δεν μπορεί να χρησιμοποιηθούν τα Ελληνικά Ταχυδρομεία - ΕΛΤΑ διότι δεν παραδίδουν τα υλικά στην έδρα μας με αποτέλεσμα τα είδη προς επιστροφή να παραμένουν σε αποθήκη των ΕΛΤΑ στα αζήτητα και έτσι να επιμηκύνεται κατά μεγάλο χρονικό διάστημα η διαδικασία της επιστροφής ή στην χειρότερη περίπτωση να χάνονται τα υλικά σας.